Dopo essere stato adottato come politica ufficiale in vari Paesi, il multiculturalismo ha generato effetti più negativi che positivi. Ha creato frammentazione della società, separatezza delle minoranze, relativismo culturale nella sfera pubblica. Oggi, di fronte ai suoi fallimenti, diventa urgente trovare un’alternativa. Per creare una reale comunicazione interculturale occorre innovare le tradizionali semantiche del riconoscimento, incoraggiando un nuovo modo di trattare le differenze culturali, che sia capace di riconoscere nell’Altro la comune umanità. Questo è il compito della ragione relazionale.